ELi taganemisõiguse eeskiri

Käesolev ELi taganemisõiguse poliitika kehtib Euroopa Liidus asuvatele tarbijatele, kes ostavad kaupu aadressilt Tabula Barcelona kaudu tabulabarcelona.com. Käesolev poliitika ei piira kohaldatavast õigusest tulenevaid kohustuslikke tarbijaõigusi.

1. Taganemisõigus

Kui olete Euroopa Liidus asuv tarbija, on teil õigus oma ostust 14 päeva jooksul põhjust esitamata taganeda.

Taganemistähtaeg lõpeb 14 päeva pärast päeva, mil teie või teie määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, saab kauba kätte.

Mitmes osas tarnitavate tellimuste puhul lõpeb taganemistähtaeg 14 päeva pärast päeva, mil teie või teie määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, saab kätte viimase kauba.

Kui taganemistähtaja viimane päev on puhkepäev või riigipüha, pikeneb tähtaeg kohaldatava õiguse korral järgmise tööpäevani.

2. Kuidas taganemisõigust kasutada

Taganemisõiguse kasutamiseks peate enne taganemistähtaja lõppemist teavitama meid oma otsusest selge avaldusega.

Seda õigust saate kasutada meie veebisaidil, kliendikonto alas, tellimuse oleku lehel või võimaluse korral tagastusportaalis oleva selgelt märgistatud veebipõhise taganemisfunktsiooni „Kasuta ELi taganemisõigust” kaudu.

Samuti võite meiega ühendust võtta aadressil E-e-postil info@tabulabarcelona.com või kasutage allolevat taganemisavalduse näidisvormi.

Pärast elektroonilise taganemisavalduse saamist kinnitame selle kättesaamist püsival andmekandjal, näiteks E-e-post.

3. Taganemisavalduse näidisvorm

Saaja: Tabula Barcelona

Aadress: Carrer de les Calàndries 14, 08034 Barcelona, Barcelona, Spain

E-post: info@tabulabarcelona.com

Telefon: +34 932 80 08 10

Käesolevaga teatan, et taganen järgmiste kaupade müügilepingust:

Tellimuse number:

Tellimise kuupäev:

Kättesaamise kuupäev:

Kliendi nimi:

Kliendi aadress:

Kliendi e-e-post:

Toote nimi:

Allkiri paberil saatmise korral:

Kuupäev:

4. Taganemise tagajärjed

Kui taganete oma ostust, hüvitame teile tagastatud kaupade eest saadud maksed, sealhulgas ostu ajal pakutud odavaima standardse tarnevõimaluse maksumuse, kui kohaldatav õigus seda nõuab.

Me võime tagasimakse tegemisest keelduda seni, kuni oleme kaubad tagasi saanud või kuni olete esitanud tõendi, et olete kaubad tagasi saatnud, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Hüvitised tehakse sama makseviisi kasutades, mida kasutati algses tehingus, välja arvatud juhul, kui olete sõnaselgelt nõus teisiti.

5. Kaupade tagastamine

Peate kaubad saatma tagasi põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil teatate taganemisest.

Vastutate kaupade tagastamise otseste kulude eest, välja arvatud juhul, kui tagastamine toimub puudustega, kahjustatud, vale või lepingutingimustele mittevastavate kaupade tõttu või kui kohaldatav õigus sätestab teisiti.

Mööbli, ülisuurte esemete või veost vajavate kaupade puhul võivad tagastamiskulud olla märkimisväärsed. Enne tagastussaadetise korraldamist võtke meiega ühendust, et saaksime anda asjakohased tagastamisjuhised.

6. Hüvitise vähendamine kasutamise või kahjustamise tõttu

Vastutate kaupade väärtuse vähenemise eest, kui see tuleneb kaupade käsitsemisest viisil, mis ületab kaupade olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks vajaliku.

Mööbel tuleks võimaluse korral tagastada kokkupanemata kujul koos kõigi osade, tarvikute, kinnitusvahendite, juhendite ja originaalpakendiga.

7. Taganemisõiguse erandid

Taganemisõigus ei pruugi kehtida teatavate kaupade suhtes, sealhulgas kliendi erisoovide kohaselt valmistatud kaupade, isikupärastatud kaupade, pitseeritud kaupade puhul, mida ei saa pärast pitseri eemaldamist tervisekaitse- või hügieenilistel põhjustel tagastada, kaupade puhul, mis pärast kohaletoimetamist segunevad teiste esemetega lahutamatult, ning muude kohaldatava õigusega lubatud erandite korral.

8. Puudustega või lepingutingimustele mittevastavad kaubad

ELi taganemisõigus on eraldiseisev teie kohustuslikest õigustest puudustega või lepingutingimustele mittevastavate kaupade korral. Kui tootel on puudus, see on kahjustatud, vale või ei vasta kirjeldusele, võtke meiega ühendust aadressil info@tabulabarcelona.com.